Компьютеры - Кейс: метамаркет с элементами геймификации для внутренних и внешних пользователей |
| 28.05.2026, 13:49 | |||||||||
НА ХЛЕБУШЕК АДМИНУ
О клиенте Один из ведущих мировых игроков в сфере электронной коммерции, развивающий собственную экосистему сервисов для покупателей, продавцов и сотрудников. Компания стремится повышать вовлеченность аудитории и улучшать внутренние процессы через цифровые продукты, гибкие корпоративные порталы и геймификационные механики. О проекте Цель проекта — разработка метамаркета, объединяющего функции интернет-магазина и корпоративного портала, с внедренными игровыми элементами для мотивации сотрудников и повышения их вовлеченности. Продукт должен был стать частью экосистемы клиента и интегрироваться с существующими HR- и ecommerce-процессами. Описание задачи Перед командой стояла задача создать универсальную платформу, которая: • Повышает вовлеченность сотрудников с помощью игровых сценариев, уровней, наград и персонализированных предложений. • Объединяет функциональность интернет-магазина и портала — каталог товаров, профиль пользователя, витрины активностей, корпоративные разделы. • Стимулирует использование сервиса через игровые события, миссии, систему достижений и рейтинги. • Интегрируется с инфраструктурой клиента, обеспечивая обмен данными о пользовательских действиях, баллах, активности и HR-метриках. Реализация В рамках проекта были выполнены следующие работы: • Разработка метамаркета: создан современный, быстрый и удобный интернет-магазин с каталогом товаров, личным кабинетом и системой заказов. • Создание корпоративного портала: внедрены разделы с новостями, обучением, активностями, рейтингами и мотивационными механиками. • Геймификация: реализовано 7 игровых сценариев, включая квесты, прогресс-бары, коллекции, внутреннюю валюту, уровни и достижения. • Интеграция с HR-системами: автоматический обмен данными о пользователях, прогрессе, активности и результатах. • UX/UI-дизайн: разработан визуальный стиль с яркими элементами, подчеркивающими игровой характер платформы. • Разработка и запуск: весь цикл — от проектирования до релиза — выполнен за 3 месяца. Результат Проект стал одним из ключевых инструментов по работе с вовлеченностью персонала. Основные показатели: сокращение оттока сотрудников на 10% после запуска платформы, рост eNPS на 12% благодаря повышенной мотивации и улучшению пользовательского опыта. Активность сотрудников в корпоративных инициативах увеличилась, а вовлеченность в контент — значительно выросла. Источник : https://redlab.dev/success/metamarket-s-elementami-geymifikacii-dlya-vnutrennih-i-vneshnih-polzovateley/
|
|||||||||
