По сути сертификация ИСО является аудированием – независимая компания изучает, насколько хорошо внедрена СМК. Для начала указанной процедуры следует отправить заявку и другие необходимые документы в организацию – на основании чего орган даст соглашение на проведение процедуры либо отказ с развернутым объяснением причин.
Процесс происходит в два этапа:
Изучение документов. Сторонние эксперты проверяют готовые документы на соответствие ИСО 9001. Дополнительно некоторые организации работают с сотрудниками фирмы-заказчика – проводят телефонные опросы для того, чтобы выяснить, точно ли на предприятии действует система менеджмента качества.
Выездная проверка. Собирается аудиторская группа с начальником, а если сертификация ИСО 9001 происходит в какой-либо сложной отрасли – привлекаются еще эксперты. Они отправляются в офисы компании, общаются с сотрудниками и менеджерами, еще раз проверяют документацию. Цель – удостоверится, что система менеджмента введена в полном объеме.
Если обнаружатся несоответствия, для подготовки плана их устранения предоставят в районе тридцати дней. После завершения этих действий организация получит сертификат.
В целях ускорения процедуры следует привлечь консалтинговую организацию, что поможет с внедрением СМК, формированием документации и непосредственно сертификацией. К примеру, обратите внимание на euro-register.ru – сертификация ISO оформляется в течение от 24 часов и потом актуальна три года, стоимость услуги около двадцати тысяч рублей. Рекомендуем!
