Тонкости работы современного такси
Деятельность современных служб такси существенно отличается от того уровня, который использовался ранее. Сейчас используется совершенно иная схема обработки поступающих заказов и подачи автомобиля по адресу клиента.
Ранее обработка заказов занимала продолжительное время из-за необходимости проведения комплекса мероприятий: иногда проходило немало времени между звонком клиента и подачей автомобиля по указанному адресу. Час-пик приводил к тому, что клиенты просто находили какой-то иной способ добраться до места назначения. От диспетчеров требовалась соответствующая квалификация – им необходимо было отлично ориентироваться в городе, а также обладать вполне определенными качествами для поддержки «правильного» общения с водителями. Диспетчер нес ответственность за оперативное определение сектора, в который должен попасть автомобиль, поставить водителей в очередь для распределения заказов между ними, рассчитать стоимость поездки, быть на связи с клиентами. Это все отнимало много времени и сил.
Такие условия требовали, чтобы на рынке появились какие-то средства автоматизации деятельности службы такси. Сначала использовались примитивные программы, куда вводили улицы города, данные водителей и клиентов, что немного ускорило работу. Однако смартфоны, навигаторы и планшеты открыли качественно новый уровень возможностей для служб такси. Системы GPS мониторинга дали возможность для построения служб такси по совершенно новой схеме.
Для работы ООО «Такси Мартэкс» используется современная схема, в соответствии с которой от клиента поступает заказ, диспетчер его принимает и вводит в программу две точки: начальную и конечную. Системой распознается автомобиль, который находится ближе всего, после чего водитель получает заказ в виде сообщения на его мобильное устройство. Когда какой-то водитель принял вызов, клиента оповещают посредством смс с указанием марки авто, номера и цвета, а также времени прибытия и стоимости поездки.
Паспорт статьи
Уникальные данные архива DarkCatalog: надёжность публикации по нашей методике DC Article Score
Статья «Тонкости работы современного такси» опубликована в разделе «Статьи» каталога статей DarkCatalog. Дата публикации: 17.07.2016. За время пребывания в архиве статья собрала 0 комментариев при рейтинге 0.0 из 5. Материал доступен для цитирования с указанием источника.
| Заголовок | Тонкости работы современного такси |
| Раздел | Статьи |
| Дата публикации | 17.07.2016 |
| Комментариев | 0 |
| Рейтинг | 0.0 / 0 |
Частые вопросы о статье
О чём статья «Тонкости работы современного такси»?
Деятельность современных служб такси существенно отличается от того уровня, который использовался ранее. Сейчас используется совершенно иная схема обработки поступающих заказов и подачи автомобиля по адресу клиента. Полный текст доступен в блоке выше.
Кто автор статьи «Тонкости работы современного такси»?
Автор не указан в карточке. Статья опубликована 17.07.2016.
В каком разделе находится статья?
Статья находится в разделе «Статьи» каталога статей DarkCatalog. Все материалы раздела доступны по ссылке.
Можно ли процитировать эту статью?
Да, материалы архива DarkCatalog доступны для цитирования с указанием источника и активной ссылки на эту страницу. Для коммерческого использования свяжитесь с редакцией.
Я автор этой статьи. Как её редактировать?
Напишите на darkcatalog@gmail.com с подтверждением авторства. Редакция предоставит доступ к редактированию или удалит материал по запросу.
Вы автор этой статьи?
Подключите VIP-кабинет автора и управляйте своими публикациями самостоятельно: редактируйте текст, отвечайте на комментарии, добавляйте изображения.
- Самостоятельное редактирование статей 24/7
- Приоритетная модерация изменений: 1–2 дня
- Управление комментариями и ответами
- Расширенная статистика просмотров и цитирований
Комментарии к статье
Оставить комментарий
Поделитесь мнением о статье, задайте вопрос автору или дополните материал.
