|
|
07.09.2017, 12:02 |
Должно быть любой человек хотя бы один раз оказывался в ситуации, когда новый товар необходимо вернуть обратно в магазин. Это бывать по многим обстоятельствам: замечен изъян, разонравилось, не идет и так далее. Чтобы избежать не очень приятных дискуссий с продавцами, надо хорошо осознавать личные права в отмеченной отрасли. Мы приняли решение задать вопрос юристу и выяснить все правила осуществления возврата покупки.
Когда товар надлежащего качества
Имейте ввиду, возвращают исключительно непродовольственную продукцию, которая не годится по цвету, фасону, размеру и прочему. Отнести товар опять в магазин возможно в течение двух недель с момента приобретения, там вам будут обязаны вернуть денежные средства или же поменять изделие на товар с перекликающимися показателями.
В ситуации, если персонал ТЦ не собираются сделать так, без раздумий составляйте претензию, которую надо будет направить в агентство по защите прав потребителей. Чтобы не сомневаться в том, что вы на стороне правды, предварительно закажите бесплатные юридические консультации — специалист детально расскажет вам, как решить недоразумение.
Задать вопрос юристу
Если товар бракованный
Период сдачи или обмена низкокачественной продукции — двадцать четыре месяца (в ситуации, если на него нет гарантии). В течение данного времени вы вправе потребовать замены продукции, снижения цены за изъян и бесплатное устранение недостатка. Кроме того, можно обязать продавца покрыть траты, понесенные из-за ненадлежащего качества покупки, например, если отравились продуктом.
А если потерял чек?
В этом случае процедура возвращения товара осложняется. Вам следует пригласить с собой знакомых, которые видели, что вы правда совершали покупку, или отдать как доказательство детали коробки, рекомендации по использованию данного предмета.
В случае, если вам понадобилась онлайн-консультация юриста, откройте веб-ресурс bukvaprava.ru. Не теряйте время в огромных очередях — получайте своевременную консультацию экспертов, не вставая со стула. Очень рекомендуем!
Источник
: https://bukvaprava.ru/
|
Похожие материалы по теме...
